Тимченко Н. М.

Психология и этика делового общения: монография
 
 
ISBN: 978-5-4475-8287-6
УДК: 395
ББК: 87.7
DOI: 10.23681/439959
 
Москва, Берлин: Директ-Медиа, 2016
Number of pages: 480
Additional information: 3-е изд., стер.
 

No view is available.

The book is accessible only through subscription.

Bibliographic description

Annotation

• Как оптимально организовать подготовку к проведению делового общения и как разработать его стратегию.
• Как располагать аргументы с точки зрения их весомости в интересах достижения поставленной цели.
• Как выбирать тактику общения в зависимости от психогеометрической формы личности собеседника.
• Как понимать язык жестов и поз партнера, как «читать» его неречевую информацию.
• Как противостоять спекулятивной тактике уловок, если она применена к Вам со стороны оппонента на переговорах.
• Каким должен быть внешний вид делового человека и взаимное расположение собеседника в деловой беседе.
• С чего следует начинать ответы на замечания и возражения оппонента, чтобы снять напряжение и избежать конфликтов.
• Как выявить и расширить круг общих интересов с партнером по обсуждаемой проблеме с целью принятия взаимовыгодного соглашения.
Прочитав эту книгу, Вы сделаете шаг к познанию самого себя. Она подскажет Вам, как достичь наилучшего взаимопонимания в межличностном общении родителей и детей, мужчин и женщин.
Текст печатается в авторской редакции.

Contents

MARC record