Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан, Ч. 1
 
 
ISBN: 978-5-7749-0775-5
УДК: 316.334.3/316
ББК: 60.5
 
Number of pages: 186
Научный редактор: Южаков В.Н., Добролюбова Е.И.
 

No view is available.

Bibliographic description

Annotation
Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Минэкономразвития России в 2011 году.
Для широкого круга исследователей и практиков, занимающихся вопросами совершенствования государственного управления в Российской Федерации.

Contents

MARC record