Бенджамин Б. , Саймон А. , Игер Э.

Совсем другой разговор! : Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло: научно-популярное издание
 
 
ISBN: 978-5-9614-4455-1
УДК: 177.2
ББК: 88.501
 
Number of pages: 352
Переводчик: Виноградова Е.
 

No view is available.

The book is accessible only through subscription.

Bibliographic description

Annotation
Хочется, чтобы общение всегда дарило радость, но время от времени каждому приходится обсуждать неприятные вопросы и общаться с «трудными» людьми. Правильно и адекватно построить общение с любым собеседником сможет каждый, кто научится распознавать шесть привычных речевых конструкций, которые отвечают за большинство неудач в общении. Ведь дело не столько в том, что говорят люди. Важно то, как они это говорят, в какие речевые конструкции «упакованы» их мысли, какой подтекст скрывается за словами.
На многочисленных примерах, взятых из реальных жизненных ситуаций, авторы книги показывают, как защитить себя от словесных атак, снизить агрессивность участников дискуссии, улучшить взаимопонимание и добиться желаемого от своих собеседников — коллег, деловых партнеров, возлюбленных, членов семьи.

Contents

MARC record